皇家国际会馆 · 线上互动内容服务整合
ROYAL INTERACTIVE / CHINA想看的内容,先替您归好类
皇家国际会馆运营皇家国际娱乐中国官网,把互动栏目、专题策划、数据看板与使用指引收拢到一起,手机上打开就能按主题翻,换台设备也不会断。
分类检索
十四个主题分类,常用的排在最前
分类入口按实际使用频次排序,最常翻的几个稳定出现在手机前两屏,不用一路往下找。点上方按钮即可在同屏切换类别。
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A-01
互动观察
记录互动内容的做法与变化,每周有新的条目
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D-01
新手引导
五步走完分类检索、收藏整理与设置同步
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D-02
收藏整理
分组、倒序、筛选三种方式随手切换
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D-04
服务核对
从服务清单选条目,凭联系记录编号提交
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A-02
热门话题
近期讨论集中的内容主题
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A-03
实时互动
与栏目同步更新的互动现场
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B-01
月度专题
每月一期,围绕一个主题成组呈现
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B-02
活动策划
面向活动场景的内容组合
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B-03
品牌专题
围绕品牌节点策划的成组内容
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C-01
访问趋势
内容访问量的走势视图
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C-02
互动排行
按互动热度排序的条目列表
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C-03
分类热度
各主题分类的活跃程度对比
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D-03
设置同步
夜间模式、字号与行距的偏好保留
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D-05
常见问题
登录、切换设备与清单同步的问答
跨端延续
换台设备,接着看原来的那一份
账户设置与收藏数据保存在云端档案里。在手机上看了一半的内容,回到桌面重新登录,收藏清单、夜间模式与字号偏好都还在原来的位置。
- 5 同一账户最多绑定 5 台常用设备
- 2 登录环节的设备识别与二次确认
- 300 单个账户最多保存 300 条收藏
清单整理
想留存的内容,整理成一份能带走的清单
收藏不只是攒着。按主题分组、按时间倒序、按关键词筛选,三种方式随时切换,出门前还能一键导出成结构化清单文件,离线翻看或交给同事继续整理都行。
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MODE 01
按主题分组
把收藏归到对应的主题分类下,同一类内容集中在一屏里,找的时候不用来回翻。
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MODE 02
按时间倒序
最近存下的排在最前,接着上次的进度继续看,不必回想当时是从哪一条存起的。
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MODE 03
按关键词筛选
想起一个词就能把清单收窄到几条,无论存了多久都翻得出来。
最近一次版本迭代新增了清单批量整理与跨端同步提醒,整理一批条目、确认另一台设备是否已同步,都比之前少几步。
服务清单
需要帮忙时,两步就能把事情说清楚
服务清单列出 24 项标准服务,每一项都写明适用范围、办理入口和需要准备的材料。看清楚了再提交,来回问的环节就省掉了。
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STEP 01
在服务清单里选条目
对照适用范围挑出与您情况相符的那一项,顺手记下需要准备的材料。
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STEP 02
凭联系记录编号提交
带着联系记录编号发出核对请求,处理进度可以随时回来查看。
服务专线 18787118288,工作日上午 9:00 至晚间 21:00 有人工接听。
去服务联络内容板块
四块内容,各管一件事
全站可检索条目超过 1,800 条,归在四个板块之下。每周固定上新 3 至 5 条,专题策划每月出一期。
长期运营
八年走下来,服务网络铺到了需要它的地方
皇家国际会馆连续运营已超过 8 个年度周期,先后走过内容聚合、跨端同步、服务清单化三个阶段,现在正处在第三阶段的持续迭代里。全职团队 46 人,分内容运营、产品技术、用户服务与视觉设计四个小组;用户服务团队 12 人,分早晚两班,咨询时段覆盖每周 7 天。
了解品牌- 省级服务对接渠道
- 26
- 长期合作内容机构
- 38
- 内容质量检查项
- 6
- 可检索条目
- 1800+
山西、河北、陕西、河南四地为重点服务区域;合作机构覆盖活动策划、视觉制作、数据服务与技术支持四类。遇到需要人工确认的事情,服务专线 18787118288 工作时段有人接,也可以写信到 info@royal-interactive.com.cn。